カテゴリー
撮影について
Q : 家族写真の撮影に追加料金は発生しますか？
A : 発生しません。七五三やお宮参りなどの家族写真の撮影に追加料金は発生しません。
Q : 兄弟、姉妹での撮影に追加料金は発生しますか？
A : 発生しません。七五三やお宮参りなどでご来店いただくご兄弟姉妹の撮影に追加料金なしで衣装を着て頂いて撮影に参加して頂くことができます。
ただし、3歳のお子様と7歳のお子様など、ご兄弟もお着物を着る場合はお一人あたりプラス5000円頂戴いたします。
Q : お宮参りと七五三の撮影を同時に行いたいのですが？
A : 七五三撮影の料金+5000円でお宮参り、七五三を一緒撮影させて頂きます。お参りの際は追加料金なしで、お子様の産着、着物のレンタル可能です。
Q : 撮影時間はどれくらいかかりますか？
A : プランによって異なりますのでプランのページをご覧ください。ただしお子様のご機嫌や体力によって前後する場合がございます。
Q : 子供が泣いて写真が撮れなかったらどうなりますか？
A : 後日、撮り直しさせて頂きますが、レンタルスペースでの撮影を行いますので、レンタルスペース代は実費として頂戴いたします。
Q : 撮影中に他の家族に会いますか？
A : 完全予約制の貸し切りですので、他のお客様とお会いになることは基本的にありません。
Q : アルバムを購入する場合、写真はいつ選ぶのですか？
A : オンラインアルバムを使用してご自宅でごゆっくり選んで頂きます。オンラインアルバムの有効期限が30日ですので、有効期限内に選んでいただくようお願いいたします。
料金について
Q : お宮参り、七五三で後撮りを行う場合は料金はいつ支払えば良いですか？
A : お着物をレンタルする際にお会計をお願いいたします。先撮りされる方は撮影時にお会計をお願いいたします。
Q : お宮参り・七五三撮影の着物のレンタルに追加料金は発生しますか？
A : 着物のレンタル代はスタジオ使用料に含まれていますので追加料金は発生しません。
Q : 家族写真の撮影に追加料金は発生しますか？
A : 発生しません。七五三やお宮参りなどの家族写真の撮影に追加料金は発生しません。
Q : 兄弟、姉妹での撮影に追加料金は発生しますか？
A : 発生しません。七五三やお宮参りなどでご来店いただくご兄弟姉妹の撮影に追加料金なしで衣装を着て頂いて撮影に参加して頂くことができます。
ただし、3歳のお子様と7歳のお子様など、ご兄弟もお着物を着る場合はお一人あたりプラス5000円頂戴いたします。
Q : お宮参りと七五三の撮影を一緒に行いたいのですが？
A : 七五三撮影の料金+5000円でお宮参り、七五三を一緒撮影させて頂きます。お参りの際は追加料金なしで、お子様の産着、着物のレンタル可能です。
商品について
Q : 画像データは貰えますか？
A : 撮影した画像は全て無料プレゼント致します。
Q : 画像データはいつ貰えますか？
A : オンラインアルバムのデータにつきましては3日以内に閲覧可能となります。DVDは後日、お渡しさせて頂きます。
Q : オンラインアルバムの画像データのダウンロードに有効期限はありますか？
A : 撮影日より30日になりますので、お早目のダウンロードをお願い致します。
Q : アルバムを購入する場合、写真はいつ選ぶのですか？
A : オンラインアルバムを使用してご自宅でごゆっくり選んで頂きます。オンラインアルバムの有効期限が30日ですので、有効期限内に選んでいただくようお願いいたします。
お支払い方法について
Q : 料金の支払い方法を教えてください
A : 現金、クレジットカード、各種電子マネー、各種QRコード払いがご利用可能です。詳しくは料金プランを参照ください。
新型コロナ対策について
Q : どのようなコロナ対策をとっていますか？
A : 以下の対策をとっています。
・完全予約制で貸し切りとすることで、他のご家族との接触を無くしています
・スタッフは常時マスク着用と検温を行っています
・お客様にも撮影時以外はマスクの着用をお願いしています
・撮影の合間に換気及び消毒を行っています
ご不明点が解消されない場合は、お問い合わせ、電話、メールなどでご連絡ください。
