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撮影について
Q : 家族写真の撮影に追加料金は発生しますか？
A : 発生しません。七五三やお宮参りなどの家族写真の撮影に追加料金は発生しません。
Q : 兄弟、姉妹での撮影に追加料金は発生しますか？
A : 発生しません。七五三やお宮参りなどでご来店いただくご兄弟姉妹の撮影に追加料金なしで衣装を着て頂いて撮影に参加して頂くことができます。
Q : お宮参りと七五三の撮影を同時に行いたいのですが？
A : 七五三撮影の料金でお宮参り、七五三を一緒撮影させて頂きます。お参りの際は追加料金なしで、お子様の産着、着物のレンタル可能です。
Q : 撮影時間はどれくらいかかりますか？
A : 衣装選びを含め約1時間30分です。ただしお子様のご機嫌や体力によって前後する場合がございます。
Q : 子供が泣いて写真が撮れなかったらどうなりますか？
A : 後日、撮り直しさせて頂きます。申し訳ございませんが返金対応は行っておりませんので予めご了承ください。
Q : 撮影中に他の家族に会いますか？
A : 完全予約制の貸し切りですので、他のお客様とお会いになることは基本的にありません。
Q : フォトブックやポスター用の写真はいつ選ぶのですか？
A : オンラインアルバムを使用してご自宅でごゆっくり選んで頂きます。オンラインアルバムの有効期限が30日ですので、有効期限内に選んでいただくようお願いいたします。
料金について
Q : 撮影料金はいくらですか？
A : 基本料金42,800円（税込：47,080円）です。LINE登録すると最大8,000円引きのクーポンが発行されます。
詳しくは料金プランを参照ください。
Q : お宮参り、七五三で後撮りを行う場合は料金はいつ支払えば良いですか？
A : お着物をレンタルする際にお会計をお願いいたします。先撮りされる方は撮影時にお会計をお願いいたします。
Q : お宮参り・七五三撮影の着物のレンタルに追加料金は発生しますか？
A : 着物のレンタル代はスタジオ使用料に含まれていますので追加料金は発生しません。
Q : 家族写真の撮影に追加料金は発生しますか？
A : 発生しません。七五三やお宮参りなどの家族写真の撮影に追加料金は発生しません。
Q : 兄弟、姉妹での撮影に追加料金は発生しますか？
A : 発生しません。七五三やお宮参りなどでご来店いただくご兄弟姉妹の撮影に追加料金なしで衣装を着て頂いて撮影に参加して頂くことができます。
Q : お宮参りと七五三の撮影を一緒に行いたいのですが？
A : 七五三撮影の料金でお宮参り、七五三ともに撮影させて頂きます。お参りの際は追加料金なしで、お子様の産着、着物のレンタル可能です。
商品について
Q : 画像データは貰えますか？
A : 撮影した画像は全て無料プレゼント致します。
Q : 画像データはいつ貰えますか？
A : オンラインアルバムのデータにつきましては即日利用可能、DVDは後日、フォトブック等と一緒にお渡しさせて頂きます。
Q : オンラインアルバムの画像データのダウンロードに有効期限はありますか？
A : 撮影日より30日になりますので、お早目のダウンロードをお願い致します。
Q : フォトブックやポスター用の写真はいつ選ぶのですか？
A : オンラインアルバムを使用してご自宅でごゆっくり選んで頂きます。オンラインアルバムの有効期限が30日ですので、有効期限内に選んでいただくようお願いいたします。
アクセスについて
Q : スタジオバンビの場所はどこですか？
A : 鈴鹿市西条１丁目9-7です。愛宕神社様の前です。詳細はアクセスからご確認ください。
Q : 駐車場はありますか？
A : 4台分の駐車場があります。完全予約制ですので、十分な駐車スペースです。
お支払い方法について
Q : 料金の支払い方法を教えてください
A : 現金、クレジットカード、各種電子マネー、各種QRコード払いがご利用可能です。詳しくは料金プランを参照ください。
新型コロナ対策について
Q : どのようなコロナ対策をとっていますか？
A : 以下の対策をとっています。
・完全予約制で貸し切りとすることで、他のご家族との接触を無くしています
・スタッフは常時マスク着用と検温を行っています
・お客様にも撮影時以外はマスクの着用をお願いしています
・午前と午後の撮影の合間に換気及び消毒を行っています
・オンラインアルバムを活用することでスタジオに滞在する時間の短縮化を図っています
ご不明点が解消されない場合は、お問い合わせ、電話、メールなどでご連絡ください。
